Một ngày sau, đê vỡ và nước tràn vào như thác. Con người luôn giữ vị trí hàng đầu, mục tiêu hàng đầu và ý nghĩa cuối cùng trong mọi quyết sách, mọi cuộc mạo hiểm, mọi nỗi buồn của Watson. Hãy tập thể dục đều đặn, hít thở không khí trong lành, ăn ngủ đầy đủ và điều độ, Watson bất ngờ thuyết giảng trong hội nghị những người bán hàng vào năm 1917 lúc này ông ở tuổi ngoài 40.
Mỗi viên chức lãnh đạo phải coi mình là người trợ giúp cho cấp dưới thay vì coi mình là ông chủ của họ. Gerstner, Tom và Watson đều là những nhà mạo hiểm xuất chúng nhưng tất cả họ đều ở trong lòng bàn tay của Watson: THINK tư duy, một ký hiệu hơn là một khẩu hiệu của Watson. Watson đứng lên đi về phía tấm bảng trắng đặt gần ông nhất.
Watson diễn giải về quan sát chủ động, có mục tiêu. Thị trường mất một nửa không chỉ cho thấy công ty đang thua trên biểu đồ doanh số mà nguy hiểm hơn, chính là năng lực dẫn đầu, tư chất đổi mới của nó đang dần mất đi. Họ coi việc chuyển IBM sang lĩnh vực dịch vụ cũng giống như điều sỉ nhục Deep Blue siêu máy tính biểu tượng đỉnh cao của bộ não nhân tạo của loài người.
Từ châu Âu trở về sau chuyến đi cùng cha và mẹ, mà ở đó Watson đã nhận Huân chương Hòa bình của Hitle, Tom đã gia nhập quân đội. Các chương trình CSR tương tự cũng đang xuất hiện tại nhiều đại học khắp Mỹ. Cũng quyết liệt như Watson, Gerstner đã đưa về
Những người đàn ông trong những bộ vest đen ngồi nghiêm như đóng băng. Đến chiều, tại phố Wall, 16 triệu cổ phiếu đã được sang tay. Watson bước lên bục và nâng ly chúc mừng như không có gì xảy ra.
của người đàn ông đang diễn thuyết mủi lòng. Bầu không khí cởi mở và hòa đồng được thiết lập. vào năm 18 tuổi, giờ đây đã là nhà tư bản lớn mà bạn bè là ông vua thép Andrew Carregie và sau này là các tổng thống như Roosevelt, Harrison và McKinley.
Nó tiêu tốn ngót ngét một triệu đôla (chính xác là 950. Để có sáng chế, ông đi tìm tài năng. (Tom ở trong danh sách các nhà kinh doanh, bên
Đáp án cho bài toán của Lou Gerstner hồi cuối thế kỷ XX, thật ra đã có từ nhà sáng lập Thomas Watson hồi đầu thế kỷ: Lấy khách hàng làm lý do tồn tại, khiêm tốn và tiên phong. IBM dựa vào kinh doanh truyền thống (thẻ đục lỗ) nhiều hơn gấp gần 500 lần máy tính cơ khí - điện tử. Watson không được nhắc đến một dòng ở quê nhà, ngoại trừ vài tin tức ở New York.
Nhưng tài liệu không nhắc gì đến tấm huy chương. Con tiếp bước đưa con người vào kỷ nguyên máy vi tính. Và vì vậy, đó là một loại quyền lực sức mạnh kinh doanh không còn hoàn toàn độc quyền trong chất xám của nhà quản lý.
Ante đã viết như thế trên Business Week Online, ngày 12. Những gì được thấy ngày nay là một ngôi nhà mà Watsoncho xây lại khi ông đã lớn tuổi và đầy uy quyền. 000 nhân viên gần như gấp bấy nhiêu lần vào cái ngày đầu tiên ông đến làm thuê cho CTR chỉ 400 nhân viên.