Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty. - Đó cũng có thể là một lựa chọn. Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi.
Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. - Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian.
Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào? Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày.
Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Và dĩ nhiên công việc của họ cũng hiệu quả hơn. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn.
Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: - Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi. Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó.
Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái. Anh cầm lấy cây bút lông, rồi vừa huýt sáo vừa liệt kê ra những lợi ích có được nhờ ủy thác công việc hiệu quả. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.