Nó muốn trở thành một người giống như anh. Nên nhớ sự cởi mở và lòng nhiệt tình giống như một con đường hai chiều. Có thể chúng ta không phải là những nhà lãnh đạo thế giới, có thể bài nói của chúng ta không liên quan đến chiến tranh hay hòa bình, hay vận mệnh của dân tộc.
Chẳng phải đi phỏng vấn, bạn cũng muốn biết về công ty ấy cũng như họ muốn biết về bạn đó sao? Vậy thì bạn ngần ngại gì không hỏi? Đặc biệt, những câu hỏi thông minh luôn được đánh giá rất cao. Mấy ai biết rằng đã có những lúc tôi chẳng biết nói cái gì… Bây giờ mới tháng giêng! Tôi đồng ý.
- Tôi thấy rằng lẽ ra tôi đã có thể làm việc này tốt hơn. Họ được gọi là người hay động lòng trắc ẩn (the commiserators). Mọi việc bắt đầu khi Jack còn là một cậu bé ở Canada, vào thời điểm kinh tế vô cùng khó khăn.
Bạn không thể giả tạo được điều này và nếu cố gắng giả tạo, bạn sẽ thất bại hoàn toàn. Hai tiếng Xin chào được thốt lên lập bập và nhỏ xíu. Tôi đã kể chuyện và hỏi câu hỏi trên với rất nhiều người, từ những nguyên thủ quốc gia đến những anh lính mới nhập ngũ.
Những vấn đề kinh tế, chính trị nóng bỏng nào đang diễn ra trên thế giới? Bạn có quan tâm đến tình hình Iraq, đến cuộc tổng tuyển cử ở Brazil hay vấn nạn khủng bố mà thế giới đang phải đương đầu? Chuyện gì phải đến đã đến. Và khi đó ta sẽ bắt bỏ dĩa từng chiếc một.
Trước một đại lễ như vậy, các nhà tổ chức đã đặt cùng lúc hai sân khấu, đẩy chúng lại kề nhau nhưng vẫn còn dư ra một khoảng nhỏ. Thay vào đó hãy trình bày bạn có thể làm tốt công việc hơn những người khác như thế nào. Vị khách té cái rầm ngay giữa phòng thu, bởi ông là một linh mục Catholic.
Mỗi sáng thức dậy tôi đều tự nhủ rằng nói hay chưa đủ mà còn phải biết lắng nghe. Tôi tin rằng cuốn sách này đã giúp bạn ít nhiều trong nghệ thuật nói. Hay khủng khiếp hơn là sẽ bị thu hồi giấy phép rồi dẹp luôn.
Đừng mãi nói về những việc đâu đâu rồi phải vội vàng đi vào vấn đề chính trong những phút hiếm hoi còn lại. Will Rogers từng nói: Một người dù khờ khạo đến đâu chăng nữa ít ra cũng biết đôi chút về một lĩnh vực nào đó. Một giờ qua trò chuyện với anh thật thú vị! Anh thật tuyệt vời, như thường lệ.
Cậu ấy có một cái đầu hung đỏ trong rất ngầu. Sau lần thất bại ở đài phát thanh Miami, tôi đã tự nghiệm ra nguyên tắc này. Một hôm, qua điện thoại tôi nói với ngài thị trưởng rằng tôi rất thích nói chuyện với Andrew qua vài lần tiếp xúc với anh ở Washington.
Chúng tôi trò chuyện rất thân mật và vui vẻ về cuộc sống. Cho dù không sống một mình bạn cũng có thể luyện nói theo cách này. Vì sao ta nên tránh những lời giới thiệu này? Vì chúng không cần thiết, thậm chí đôi khi còn có tác hại.