Nếu chị nói thật, mọi chuyện trở lại bình thường. Câu chuyện dưới đây chứng minh rất rõ điều này. Một người sử dụng khả năng này rất thành công, khách hàng cũ của tôi, đã nói: “Cứ như có người nằm ngay trong doanh trại của họ – một tiền đồn trong đầu họ.
Đôi khi câu chuyện càng kỳ quặc, nó càng trở nên đáng tin. Nhiều khi bạn có được câu trả lời, nhưng nó không làm bạn hài lòng. Bạn sẽ biết cách nhận ra thông điệp ẩn dưới ngôn từ và phán đoán suy nghĩ của người khác khi họ không nói thật.
Nguyên tắc này còn được áp dụng trong hình thức hạ giá. Tiếp theo đó có thể sẽ là lời yêu cầu một đặc ân nhỏ hơn, thứ người đó thật sự muốn bạn làm. Nản chí và bực tức, một buổi chiều nọ, ông ta đi vào thửa ruộng dưa rộng mênh mông của mình và tiêm một liều thuốc độc vào một quả dưa.
Nếu bạn liên tục bị chất vấn về động cơ hoặc hành động của mình, điều này sẽ khiến bạn thấy cần phải cảnh giác. Nếu bạn muốn biết liệu nó có thật sự đắt tiền không, bạn sẽ hỏi thẳng cô ấy ư? Thường thì không, bởi vì cô ấy có thể hơi “thủ thế. Sau đó, trong quá trình đặt câu hỏi, bạn sẽ tiến tới Giai đoạn 4.
Martin’s Press và Công ty Sách Alpha. Không hề có đơn từ chức nào được trình lên cả. Thực tế là chúng tôi đã biết việc này rồi.
Lúc này, với tư cách là sếp của Bill, bạn ngừng nói, thở dài và kết thúc câu nói của mình bằng ngữ điệu kẻ cả nhất: “Tiếc rằng, không viễn cảnh nào trong số này có thể trở thành hiện thực nếu chúng ta không làm rõ được vấn đề số tiền bị mất. Anh có thích có thêm kinh nghiệm về tài chính hoặc tiếp thị không?” Người đó có thể cản trở, gây cho bạn ấn tượng rằng suy nghĩ của người đó được dàn dựng lên.
“Một khi biết mình là ai, điều gì an ủi được anh ta đây?… vì trên Trái đất này Mọi người đều sống, sống trong giấc mơ. Liệu hành trình này có được như thế không?” Hãy bảo đảm rằng chúng đối lập cái tôi cũ với cái tôi mới của người đó.
Việc này sẽ thúc giục anh ta hỏi về những gì bạn đang nói đến. Tôi thấy rằng có ai đó ở bộ phận bán hàng đã giới thiệu sai sản phẩm của chúng ta cho khách hàng. Những tình huống này có thể rất khó khăn vì bạn không có kiến thức cụ thể cũng như ý kiến của giới chuyên môn để đặt ra những câu hỏi đúng.
Nếu họ nói bạn cần chụp X quang và bó bột thì bạn phải chụp X quang và bó bột. Và phụ trách một nhóm khoảng mười hai… Dưới đây là một số ví dụ về những gì bạn có thể nói:
Anh nghĩ sao?” Bạn mong ông ấy cho bạn biết tình hình ra sao và những gì cần phải làm. “Tôi hiểu những gì anh đang… nói… điều đó chẳng làm nên sự thật. Những từ ngữ nào đơn giản mà lại tác dụng hơn những từ khác? Sau đây là ba từ đó: