Ông không bao giờ ngại cười lẫn không ngại lấy bản thân mình ra để chọc cười thiên hạ. Tôi sẽ kể cho các bạn nghe câu chuyện của Jack Kent Cooke, một trong những tỉ phú Mỹ, hy vọng bạn sẽ học hỏi được một vài điều lý thú trong bí quyết làm giàu của ông. Cũng từ đó tôi phát hiện ra nỗi đam mê được nói của mình và quyết định đi theo con đường này.
Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe. Hai ngàn con người trong khán phòng đã phải chịu đựng một bài nói dở và nhàm chán. Tôi nhấc máy lên và nghe thấy tiếng lách cách nhịp nhàng cùng giọng nói của một chàng trai trẻ: Xin chào anh Larry, câu lạc bộ Rotary đây.
Thập kỷ 90 khác với 50 hay 60, thế kỷ 21 thông thoáng hơn thế kỷ 20. Bạn nên nhớ rằng sự chăm chú lắng nghe sẽ giúp bạn có thể phản ứng lại tức thì những gì người khác nói. Bình thường Hope đâu có như thế, chỉ khi ánh đèn camera chiếu vào là Hope trở nên luống cuống lập cập.
Và ông sẽ từ chối lời mời của tôi, chắc chắn như thế. Thái độ hào hứng, cởi mở. Một buổi sáng đẹp trời, như thường lệ, vừa nhác thấy Jim là anh chàng hồ hởi: Jim, khỏe không?
Những tấm băng rôn đầy màu sắc và hình ảnh, các tấm áp phích sinh động và dễ đọc có vẻ như mang sức cuốn hút và truyền đạt ấn tượng hơn những bài nói dông dài. Thậm chí điều này rất tệ hại khi người khác trông bạn thật buồn cười và lố lăng. Trái ngược lại, một trong những bài nói ngắn nhất và khiến mọi người nhớ nhất là của tổng thống John F.
Ông là một người hùng trong tâm trí tôi, là người mà tôi luôn ngưỡng mộ. Hai là, trước khi bắt đầu phải nghĩ mình sẽ nói gì. Sau cùng, khi vấn đề đã được sáng tỏ thì nhiệm vụ của bạn là khẳng định lại với hai câu hỏi: - Cần tiến hành những việc gì? Ai sẽ thực hiện chúng? Nếu ngay cả chính bạn người điều khiển cuộc họp lại không thể chốt lại vấn đề thì cuộc họp không biết sẽ đi đến đâu.
Về yếu tố thứ tư có một óc khôi hài thì Nixon không có. Tổng thống Coolidge nổi tiếng là một: Silent Cal (Ngài Cal trầm lặng). Chắc chắn người đối diện sẽ nhìn lại bạn bằng một đôi mắt hình viên đạn.
Các thính giả tội nghiệp của tôi lại nghe những tiếng kêu la, tiếng kính vỡ loảng xoảng, lại tiếp tục thắc mắc. Tôi tin rằng cuốn sách này đã giúp bạn ít nhiều trong nghệ thuật nói. Colonel cho tôi làm việc trở lại nhưng tôi phải trả tiền những tấm kính vỡ.
Nhưng khi đang nói câu thứ nhất, bạn có thể vạch ra trong đầu câu thứ hai. Và phải luôn tự tin bình tĩnh nữa. Bạn cứ tự nhiên như không và thoải mái nói lên những suy tư của bạn.
Suốt ba mươi năm nay tôi đã lau chùi hai bức ảnh. May là tôi sớm lấy lại tinh thần và trở lại bản năng chân thật của mình. Tại sao vậy? Một cô gái vừa đổi nghề.