Nó trả lời những câu hỏi: Giá trị của ý tưởng là gì? Nó mang lại lợi ích cho ai và trong hoàn cảnh nào? Làm thế nào để chúng ta biến những giá trị đó thành hiện thực? Liệu còn có những giá trị nào khác nữa? Nó đòi hỏi sự cân bằng hai giá trị xung đột nhau. Nhu cầu thứ hai đó là cần làm cho mọi người tham dự tán thành với ý tưởng đó.
Liệu bạn có muốn bác sỹ của bạn khi đến thăm bệnh cho bạn tin vào ý nghĩ đầu tiên nảy sinh trong đầu ông ta và ngừng ngay suy nghĩ về bệnh tật của bạn? Chiếc mũ đen chính là công cụ thích hợp để biểu đạt lối tư duy cẩn trọng. Đây chính là điều mà mọi người làm với lối tư duy mới lạ.
Và mục đích của tôi là chỉ ra cho các bạn thấy sự khác biệt trong cách tư duy, chứ không thuyết phục các bạn tin rằng tất cả những điều người Nhật làm thật tuyệt vời và chúng ta phải đua theo. Khả năng trực giác nên được áp dụng giống như cách một người khi cần thiết thì tìm đến một người cố vấn. - Sử dụng riêng lẻ những chiếc mũ, nhờ đó, bạn có được những ý kiến cụ thể.
Liệu gợi ý này có phù hợp với chính sách và kinh nghiệm của chúng ta? giờ vẫn còn những quan điểm xây dựng chưa được nêu, chúng ta có thể tăng thời gian. Cần phải chú tâm rằng những chiếc mũ chỉ phương hướng và không mô tả sự việc xảy ra.
Tất cả đều là các khía cạnh của sự tiến triển. …Mọi người nghĩ thế nào về phương pháp tái sinh nước. Chiếc mũ đen là công cụ thể hiện lối tư duy thường được sử dụng nhiều nhất.
Chiếc bản đồ nhờ đó càng ngày càng rõ nét hơn, hoàn thiện hơn. Tôi thấy ý tưởng này rất hấp dẫn. … Câu hỏi đặt ra lúc này không phải là chúng ta phải làm gì mà là chúng ta phải làm điều đó vào lúc nào.
Chúng ta sử dụng một ý tưởng để đạt được giá trị tiến triển. Thường thì bộ não của chúng ta tư duy theo kểu mong đợi: mọi việc sẽ nhất định xảy ra như vậy. Bởi vì, mục đích của chiếc mũ trắng đó là: cung cấp một phương tiện chỉ để hỏi thông tin.
Sự sáng tạo bao gồm sự khích động sự khám phá và cả những rủi ro. Lối tư duy chiếc mũ vàng không bắt nguồn từ những động lực như vậy. Có nhiều cách khác nhau để tạo nên sự khích động, trong đó sử dụng từ ngẫu nhiên là một cách.
Hầu như mọi người đều là những người suy nghĩ tích cực đối với một ý tưởng nào đó nếu họ ngay lập tức thấy được một vài điều gì đó có lợi cho bản thân họ. Chúng ta không phải lúc nào cũng có thể thay đổi cách nhìn nhận sự việc để khiến cho những xúc cảm cũng thay đối hoặc mất đi. Từ những doanh nhân hàng đầu đến những em bé chập chững đến trường đều có thể học phương thức tư duy này.
Đây là một sự khác biệt vô cùng quan trọng giữa lối tư duy «sách vở» và lối tư duy «thế giới thực tế». Nhưng có một điều chắc chắn rằng khả năng tư duy tích cực của lối tư duy chiếc mũ vàng cũng đòi hỏi sự sáng tạo. Đây chính là lối tư duy thường thấy trong lĩnh vực chính trị.