- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. - Cậu có rảnh không? Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. - Không đơn giản đâu. James cảm thấy rất vui.
James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.
Vọng lại ngoài cửa là tiếng cười đùa của các nhân viên, họ cũng rất vui vì đã giải quyết hết công việc trong tuần và nhất là sắp được nghỉ cuối tuần. Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.
Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.
Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Đó là chủ nhật đầu tiên sau một khoảng thời gian dài mà James không phải bận tâm lo nghĩ gì đến công việc của ngày thứ hai.
Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Cả gia đình của James cũng vậy, cứ than van mãi.
Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty. - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.
Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?".