Cách này có thể rất hiệu quả. Cách này khiến kẻ có lỗi càng lo lắng. Rõ ràng anh sẽ không làm trừ phi anh có lý do.
Xin lấy ví dụ, giả sử nhà của Winston bị đột nhập. Các câu như: “Tôi không thể nói dối” hay “Tôi chưa bao giờ nói dối” luôn được tiếp nhận với sự thận trọng. Tiếp theo đó có thể sẽ là lời yêu cầu một đặc ân nhỏ hơn, thứ người đó thật sự muốn bạn làm.
Tuy nhiên, nếu người đó lắc đầu sau khi bày tỏ quan điểm, có thể họ đang cố tỏ ra thuyết phục, nhưng vì đó là một cử chỉ giả tạo – một cử chỉ không dựa vào tình cảm – nên thời điểm là không thích hợp. Chúng ta có thể không phải làm vậy, nhưng chúng ta sẽ thấy không thoải mái, cho dù chúng ta không đòi hỏi có quà trước. Sự thật có thể là một người bạn đã mượn chiếc xe và rằng cô ấy đã để máy tự động trả lời.
Bạn muốn tìm hiểu xem điều đó có đúng là sự thật không, và nếu đúng vậy, tình trạng này đã kéo dài bao lâu. Người đó biết mình sẽ nói gì, giống như một diễn viên đọc lời thoại. Bạn cũng có thể kiểm soát được phương thức trả lời.
Lợi ích có thể tạo ra một lối thoát dễ dàng. Chẳng hạn: “Tôi đã từng bán cho anh một con chó bị bệnh tim à? Có phải anh đang hỏi tôi vậy không?” Lưu ý rằng phương trình thay đổi trong hai kịch bản này.
Em biết điều đó từ đáy lòng mình đúng không?” Những lời bạn sử dụng trong câu hỏi tiếp theo chứng tỏ rằng bạn biết có chỗ cần cải tiến. “Tôi biết rằng cậu chỉ mới dính vào vì cậu rất ghê tởm những gì người khác làm.
Mỗi khi tôi có bệnh nhân cảm thấy không thoải mái, tôi đều làm như vậy và mọi chuyện sẽ dễ dàng và nhanh chóng hơn. Cử chỉ và điệu bộ của tay không tự nhiên và gần như máy móc. Thường thì vì bực tức hoặc không biết, chúng ta không để tâm tới công cụ kích thích rất mạnh này.
Ăn cắp một thỏi kẹo cao su khi bạn mới 12 tuổi không làm cho bạn trở thành người xấu hay một nhân viên đáng chê trách. Điều này xóa sạch tất cả mọi manh mối của tội lỗi. Mệnh lệnh – nói sự thật – trực tiếp truyền tới tiềm thức.
Cử chỉ này giống như lời giải thích đến sau. Chúng ta thường không để ý rằng sự thật rất dễ bị bỏ qua trong một cuộc đàm thoại, thương thuyết hoặc thẩm vấn. Nếu bạn kể câu chuyện thật thuyết phục, anh ta thậm chí sẽ khoe khoang về những việc làm sai trái của mình.
Chúng tôi quan tâm đến chuyện năng lực của anh như thế nào hơn. Dưới đây là một kỹ thuật để ngăn chặn không cho một mối nghi ngờ trở thành một lời dối trá. Thời điểm và thời lượng của các cử chỉ biểu lộ cảm xúc dường như không khớp nhau.